Servizio
Qualità
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Qualità
Il Servizio Qualità si occupa di supportare i clienti di Leonardo Assicurazioni per garantire un percorso di Pianificazione Finanziaria corretto, continuativo e duraturo. La soddisfazione del cliente, da sempre, rappresenta il nostro obiettivo e pertanto, la nostra attività è organizzata intorno alle sue esigenze.
I nostri obiettivi
Cosa offriamo?
La nostra consulenza aiuta il cliente a comprendere al meglio le opzioni disponibili e lo accompagna verso scelte consapevoli.
Con il supporto degli strumenti digitali a nostra disposizione affianchiamo e guidiamo il cliente con la consulenza: analizziamo insieme i Servizi Assicurativi per accertarci che siano stati collocati nel tempo secondo le sue esigenze, rispettando gli standard di qualità e conformità normativa.
Offriamo un fondamentale supporto alla clientela nell’utilizzo dei servizi online, messi a disposizione sia dalla Agenzia che dalla Compagnia.
Valutiamo l’efficienza dei processi interni del nostro ecosistema, raccogliendo e analizzando costantemente i feedback dei clienti, per individuare gli sviluppi e perfezionare il percorso di pianificazione finanziaria.
La nostra consulenza aiuta il cliente a comprendere al meglio le opzioni disponibili e lo accompagna verso scelte consapevoli.
Con il supporto degli strumenti digitali a nostra disposizione affianchiamo e guidiamo il cliente con la consulenza: analizziamo insieme i Servizi Assicurativi per accertarci che siano stati collocati nel tempo secondo le sue esigenze, rispettando gli standard di qualità e conformità normativa.
Offriamo un fondamentale supporto alla clientela nell’utilizzo dei servizi online, messi a disposizione sia dalla Agenzia che dalla Compagnia.
Valutiamo l’efficienza dei processi interni del nostro ecosistema, raccogliendo e analizzando costantemente i feedback dei clienti, per individuare gli sviluppi e perfezionare il percorso di pianificazione finanziaria.
